Lieferkommunikation, die wirklich funktioniert.
Duidelijke communicatie tussen
vervoerder
verkoper
ontvanger
LIVE-TRACKING
Verfolgen Sie Ihre Sendung
Und entdecken Sie den Status
Jederzeit Einblick
in Ankunftszeiten
Eine Plattform, alle Systeme vernetzt
Weniger Anrufe,
zufriedenere Kunden
ETA-Monitor
Zeit im Blick.
Immer, für jeden.
ETA-Monitor bündelt alle Ankunftszeiten in einer übersichtlichen Plattform. Von der Planung bis zur Auslieferung, damit jeder weiß, woran er ist. Keine endlosen Zeitfenster, keine unklare Kommunikation. ETA-Monitor sorgt für Transparenz, Effizienz und zufriedene Kunden bei jeder Lieferung.
Zeitfenster von 08:00 – 17:00 Uhr? Das geht besser!
In der Logistik dreht sich alles um das Timing – doch oft fehlt genau dieser Einblick. Informationen über Lieferzeiten sind über verschiedene Parteien verteilt: Verkäufer, Transportunternehmen und Fahrer nutzen jeweils ihr eigenes System. Die Folge? Häufiges Telefonieren, Missverständnisse, verpasste Lieferungen und unzufriedene Kunden.
Eine Plattform, eine Wahrheit
ETA-Monitor bündelt alle Daten zu einer Echtzeit-Übersicht.
ETA-Monitor bündelt geplante und aktuelle Zeiten aus verschiedenen Systemen auf einer gemeinsamen Plattform. So weiß jeder genau, wann eine Lieferung erfolgt – vom Verkäufer bis zum Empfänger. Und das alles automatisch, ohne Anrufe oder manuelle Updates.
- Kommunikation über Ankunftszeiten in Ihrem eigenen Corporate Design
- E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen in mehreren Sprachen
- Echtzeit-Neuberechnung der voraussichtlichen Ankunftszeiten
- API- und Webhook-Unterstützung für Anbindungen an jedes System
Warum ETA-Monitor?
Zeitersparnis durch weniger Rückfragen
Weniger Fehlfahrten und No-Shows
Höhere Zufriedenheit bei Kunden und Fahrern
Sehen Sie, wie es funktioniert
Eine Plattform, eine Wahrheit
Viele Optionen, die den Unterschied machen
Kommunikation im eigenen Corporate Design
Sowohl Benachrichtigungen als auch Informationsseiten sind in Ihrem Corporate Design und mit Ihrem Logo gestaltet.
Flexible Nachrichtenvorlagen
Sie bestimmen selbst, welche Texte und Informationen in den Benachrichtigungen angezeigt werden.
Mehrsprachige Plattform
Sowohl die Informationsseiten als auch die Benachrichtigungen in der Sprache des Empfängers.
Intelligente Systemanbindungen
Datenbereitstellung oder -abruf über fortschrittliche API-Schnittstellen.
Automatische Meldungen
Intelligente Trigger bestimmen, wann der Empfänger informiert werden soll.
Immer aktuelle Zeiten
Die Aktualität wird in Echtzeit auf Basis der neuesten Gegebenheiten angepasst.
Für wen ist ETA-Monitor geeignet?
Empfänger können den voraussichtlichen Zeitpunkt oder das Zeitfenster ihrer Bestellung einsehen.
Fahrer sehen alle geplanten Stopps auf einen Blick und können nach jedem Besuch eine Lieferung als erledigt melden.
Transportunternehmen teilen ihre voraussichtlichen Ankunftszeiten mit allen beteiligten Parteien.
Lieferanten können über die eigene Website oder den Webshop den Status einer Bestellung anzeigen.
Integrieren Sie ETA-Monitor nahtlos in Ihre bestehenden Systeme über unsere API und bieten Sie Ihren Kunden ein modernes Tracking-Erlebnis, das den Unterschied macht.
Komponenten von ETA-Monitor
Delivery-planner
Der Zustellplaner gibt dem Empfänger die Möglichkeit, einen Zustell- oder Abholtermin für seine Sendung auszuwählen.
Chapp
Mit Chapp (Fahrer-App) kann der Fahrer eine zugestellte Sendung als erledigt melden. Auch wenn es anders läuft als geplant.
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