Zo gepland, Zo bezorgd.


Eenvoudig online
bezorg- of pick up
afspraken maken

LIVE TRACKING

Volg je zending

En ontdek de status

Eenvoudig online

afpraken inplannen

Heldere en complete

communicatie

Minder no-shows,

meer efficiënte trips.

Delivery-planner

Kies het gewenste moment voor een zorgeloze bezorging

De ontvanger ontvangt automatisch een bericht (email/sms) met daarin een link naar zijn bestelling. In Delivery-planner kan hij vervolgens een bezorg-dag en tijdvak kiezen en diensten selecteren die de vervoerder bovendien aanbiedt.

Delivery-planner

Waarom het maken van
bezorgafspraken vaak misgaat

Het maken van bezorgafspraken kost enorm veel tijd. Ontvangers zijn moeilijk te bereiken, telefoontjes blijven onbeantwoord, voicemailboxen lopen vol en mailverkeer stapelt zich op. Daarbovenop ontbreekt vaak de juiste informatie om de bezorging zorgeloos te laten verlopen.

Één platform, één waarheid

De bezorgafspraak online zélf maken

Delivery-planner stuurt de ontvanger bericht (e-mail/sms) dat een bezorgafspraak voor zijn bestelling gemaakt kan worden. Via de meegestuurde link kiest hij online eenvoudig de gewenste bezorgdag en tijdvak, kan hij eventuele extra diensten selecteren en indien van toepassing, direct online afrekenen. Zo verloopt elke levering soepel en efficiënt — zonder tussenkomst van telefoon en/of papierwerk.

  • N
    Communicatie in je eigen huisstijl
  • N
    E-mail- en sms-berichten in de taal van de ontvanger
  • N
    Real-time rekening houden met de bezorg-capaciteit van de vervoerder
  • N
    API- en webhook-ondersteuning voor koppelingen met elk systeem

Waarom Delivery-planner?

Tijdbesparing door minder (géén) telefoontjes

Zorgeloze bezorging, inclusief extra diensten

Hogere tevredenheid bij klant én chauffeur

Bekijk hoe het werkt

Één platform, één waarheid

Vele opties die hét verschil maken

Automatisch afspraakverzoek

Ontvangers krijgen automatisch een verzoek of herinnering voor het maken van een bezorgafspraak.

24/7 online plannen

Het maken van afspraken is niet meer beperkt tot kantooruren maar kan nu op elk moment, vanaf elk device eenvoudig online.

Slimme systeemkoppelingen

Gegevens aanleveren of ophalen via geavanceerde API-koppelingen.

Kies extra diensten en betaal direct

Extra diensten zoals bezorgen in huis of installatie kunnen eenvoudig worden geselecteerd en direct worden betaald via iDeal.

Voor wie is Delivery Planner geschikt?

Als ontvangers bezoek verwachten kunnen zij het verwachte tijdstip of tijdvenster inzien. Voor de bezorgdijd van zendingen/bestelling(en) is dit via MijnBezorgtijd.nl. Indien er iets opgehaald wordt (bijvoorbeeld een retour of een (afval)container) kan dit via MijnAfhaaltijd.nl.

💡 Pro tip: Voor een service-onderhoud of montage bezoek kan de verwachte tijd bekeken worden op MijnServicetijd.nl.

Visitors kunnen real-time tracking en gedetailleerde bezoekinformatie bekijken via het ETA-Monitor platform. Blijf op de hoogte van aankomsttijden en plan uw dag efficiënt.

Met onze intuïtieve interface heeft u altijd inzicht in de status van uw bezoek, inclusief GPS-tracking en geautomatiseerde notificaties.

Carriers kunnen hun routes optimaliseren en klanten proactief op de hoogte houden van verwachte aankomsttijden. Verbeter uw service en verminder gemiste leveringen.

✓ Voordelen: Minder support calls, hogere first-time delivery rates en verbeterde klanttevredenheid door transparante communicatie.

Vendors kunnen hun supply chain transparantie verbeteren en klanten een premium ervaring bieden met accurate verwachte levertijden. Verhoog klanttevredenheid en verlaag support kosten.

Integreer ETA-Monitor naadloos in uw bestaande systemen via onze API en bied uw klanten een moderne tracking ervaring die het verschil maakt.

De stappen van Delivery Planner naar ETA-Monitor

Ook gebruik maken van
ETA-monitor?

Ben je ook geïnteresseerd in ETA-monitor?
Vul het formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

15 + 14 =