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Klare und vollständige
Kommunikation
Weniger No-Shows,
effizientere Fahrten.
Delivery-Planner
Wählen Sie den gewünschten Zeitpunkt für eine sorgenfreie Lieferung
Der Empfänger erhält automatisch eine Nachricht (E-Mail/SMS) mit einem Link zu seiner Bestellung. Im Delivery-planner kann er anschließend einen Liefertag und ein Zeitfenster wählen sowie Dienstleistungen selektieren, die der Frachtführer zusätzlich anbietet.
Warum die Vereinbarung von Lieferterminen oft schiefgeht
Die Vereinbarung von Lieferterminen nimmt enorm viel Zeit in Anspruch. Die Empfänger sind schwer zu erreichen, Anrufe bleiben unbeantwortet, die Voicemailboxen sind voll und die E-Mails stapeln sich. Hinzu kommt, dass oft die richtigen Informationen fehlen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
Eine Plattform, eine Wahrheit
Den Liefertermin online selbst vereinbaren
Delivery-planner sendet dem Empfänger eine Nachricht (E-Mail/SMS), dass ein Liefertermin für seine Bestellung vereinbart werden kann. Über den mitgesendeten Link wählt er ganz einfach online den gewünschten Liefertag und das Zeitfenster aus, kann eventuelle Zusatzleistungen auswählen und gegebenenfalls direkt online bezahlen. So verläuft jede Lieferung reibungslos und effizient – ganz ohne Telefonate und/oder Papierkram.
- Kommunikation in Ihrem eigenen Corporate Design
- E-Mail- und SMS-Nachrichten in der Sprache des Empfängers
- In Echtzeit die Lieferkapazität des Transporteurs berücksichtigen
- API- und Webhook-Unterstützung für Anbindungen an jedes System
Warum Delivery-planner?
Zeitersparnis durch weniger (keine) Anrufe
Sorgenfreie Lieferung, inklusive Zusatzleistungen
Höhere Zufriedenheit bei Kunden und Fahrern
Sehen Sie, wie es funktioniert
Eine Plattform, eine Wahrheit
Viele Optionen, die den Unterschied machen
Automatische Terminanfrage
Empfänger erhalten automatisch eine Anfrage oder Erinnerung zur Vereinbarung eines Liefertermins.
24/7 online planen
Die Terminvereinbarung ist nicht mehr auf die Bürozeiten beschränkt, sondern kann nun jederzeit von jedem Gerät aus einfach online erfolgen.
Intelligente Systemanbindungen
Datenbereitstellung oder -abruf über fortschrittliche API-Schnittstellen.
Zusatzleistungen wählen und direkt bezahlen
Zusatzleistungen wie die Lieferung ins Haus oder die Installation können einfach ausgewählt und direkt über iDeal bezahlt werden.
Für wen ist der Delivery-planner geeignet?
Für das Postleitzahlgebiet des Empfängers werden alle verfügbaren Tage und Zeitfenster des Zustellers angezeigt. Der Empfänger wählt den Zeitpunkt, an dem er zu Hause ist.
Da der Empfänger einen passenden Tag und eine passende Uhrzeit gewählt hat, ist er zu Hause und der Fahrer klingelt nicht vergeblich an der Tür.
Der Empfänger wählt nur die Momente aus, in denen sich der Fahrer bereits in der Nähe befindet.
Transportunternehmen optimieren ihre Touren und die Anzahl der Haltestellen durch eine intelligente Organisation von Regionen, Postleitzahlgebieten und Routen.
Über den (Web-)Shop kann der Händler seinen Kunden ein Premium-Erlebnis bieten. Kunden können sofort ein passendes Lieferdatum und eine passende Lieferzeit auswählen.
Integrieren Sie Delivery-planner nahtlos über unsere API in Ihr bestehendes Vertriebssystem und bieten Sie Ihren Kunden einen Service, der den entscheidenden Unterschied macht.
Die Schritte vom Delivery-planner zum ETA-Monitor
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